REPAIR
Phenix スキーウェア 公式認定リペア受付サービスのご案内
いつもPhenix製品をご愛用頂きありがとうございます。
ご購入いただいた商品をより永くご使用いただくために公式認定リペアセンター(SNOW FLICKR)にて修理を行っております。
修理をご依頼頂く前に・・・
当社のスキーウェア・アウトドアウェアは透湿防水性能を確保する為、表地の裏側にポリウレタンコーティングもしくはポリウレタンフィルム接着をしている製品が多数ございますが、
これらで使用しているポリウレタン樹脂は使用状況・保管状況によりますが、一般的に3年で寿命を迎えてしまいます。
この事により以下の不具合が発生する場合があり、この様な状況になってしまった場合、修理をお受けしかねる場合がございます。
●表地とポリウレタンフィルムが剥がれてしまい、気泡が入ったような状態になる
●ポリウレタンコーティング被膜・ポリウレタンフィルムが剥がれ、加水分解によりボロボロになり表地・裏地間にカスが溜まったり、表に吹き出してしまう
また、旧フェニックス社が製造販売した製品の部品破損に関しまして同等品の手配が出来ない為、部品取り寄せ等には応じかねます。
代替品による修理依頼となる事をご了承下さい。
クリーニング店様など製造年等のお問い合わせは製造品番をお知らせ頂くと返答がスムーズです。
▼製造品番の調べ方
製品左脇裏の洗濯クロス、赤丸部分に記載がございます。
